住客点评>>
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好评酒店环境好，设施还行，最主要床适合我们一家，跟家里的差不多，因为我们一家都会认床，出...
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好评酒店装修蛮好看的，不是那种死板的星级酒店装修，设施齐全，但也没什么亮点可以说。房间蛮...
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好评环境特别好，性价比很高，位置优越，在吴山广场，南宋御街附近，到西湖十分钟，服务很好
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好评酒店离西湖步行大约10分钟的路程，距离柳浪闻莺特别近，柳浪闻莺里面景色秀丽空气清新。...
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好评非常好的酒店，这是儿子说的，天天想着要给酒店点评，非常喜欢。设施很好，前台小哥非常温...
酒店前台又被掌掴，服务行业维权遭战
2017.03.18
近日，一段“打人视频”在网络上引起社会关注。视频显示，几名中年男子围在酒店前台，因为没有携带身份证被门店工作人员拒绝办理入住后，突然破口大骂并动手打人，在情绪激动的中年男子面前，挨打的门店工作人员一直在保持冷静和克制，并多次试图沟通。
其实这样的事件已不是第一次，包括前期网传“掌掴快递小哥”视频，快递员因与私家车刮蹭遭司机掌掴、辱骂，1分钟被打头6次，某空调员工被打事件以及其他酒店人员被辱骂被打事件一样，服务行业正一次次遭受着挑战。
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杭州吴山品悦豪华精选酒店交通指南
萧山机场 35公里 打的 40分钟 120元左右
城站火车站 2.5公里 打的 5分钟 11元左右
火车东站 15公里 打的 25分钟 35元左右
汽车东站 15公里 打的 25分钟 35元左右
汽车南站 4公里 打的 8分钟 15元左右
解百商厦 1公里 打的 2分钟 11元
西湖银泰 600米 步行
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